Sisällysluettelo
- Laaja Pelitarjonta
- Bonusjärjestelmä ja Tarjoukset
- Maksuvaihtoehdot ja Prosessointiajat
- Asiakaspalvelu ja Tuki
- Turvallisuus ja Pelilupa
Kattava Pelitarjonta
CleoBetra on kehittänyt pelikirjastonsa yhteistyössä toimialan parhaiden tuottajien parissa. Tarjoamme yli kolme tuhatta vaihtoehtoa, mitkä kattavat koko suosituimmat pelityypit. Kolikkopelit muodostavat valtaosan kokoelmastamme, mutta lisäksi table-pelit, livekasino pelivalikoima ja progressiiviset pelit löytyvät mukana runsaasti.
Pelitarjontamme päivittyy viikoittain tuoreilla julkaisuilla, mikä garantoi sen että, että asiakkaat löytävät säännöllisesti raikasta pelivaihtoehtoja. Kumppaneinamme toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolutionin Gaming. https://cleobetras.fi on rakennettu erikseen skandinaavisia käyttäjiä ajatellen, ja olemme pitäneet huolta siitä, että pidetyimmät Suomen pelit löytyvät vaivattomasti.
Kolikkopelit ja Jackpotit
Kolikkopelivalikoima esittää kaikkea perinteisistä fruit-peleistä uudenlaisiin videokolikkopeleihin. Kasvavat päävoitot ovat huomattavan haluttuja pelaajien keskuudessa, koska ne tarjoavat tilaisuuden huomattaviin voittoihin. Mega Moolah, Hall of Godsin ja Mega Fortunen ovat tarjontaamme.
| Hedelmäpelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Playlla, Play’n GO | 96.2% |
| Table-pelit | 150+ | Evolution, Red Tigerin, Ezugi | 98.5% |
| Live Casino | 200+ | Evolutionin, Pragmatic Liven | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt, Red Tigeristä | 94.5% |
Bonusjärjestelmä ja Tarjoukset
Olemme me kehittäneet bonusrakenteen, se belönar molemmat aloittavat että uskollisten käyttäjät. Tervetuliaisbonuksemme on hyvä, ja bonuksen kierrätysvaatimukset on tehty kohtuullisiksi. Toimitamme niin ikään viikoittaisia promootioita, mitkä muuttuvat free spineista käteispalautuksiin.
VIP-ohjelma
Uskollisuusohjelmamme koostuu viiden tasosta, ja kukin vaihe avaa uusia palkkioita. Pelatessa keräät bonuspisteitä, mitkä voit sinä vaihtaa bonusrahaksi tai muiksi bonuksiksi. Ylimmillä vaiheilla käyttäjät voivat saada dedikoitun account managerin ja pääsyn VIP tapahtumiin.
- Welcome-paketti mikä käsittää kolmen ekaa talletusta
- Joka viikko tulevat uudelleenlataausbonukset kanta-asiakkaille pelaajille
- Ilmaiskierroksia tuoreiden peliotsikkojen ilmestymisen yhteydessä
- Takaisinmaksuohjelma se maksaa takaisin osuuden häviöistä
- Merkkipäiväbonukset kanta-asiakkaille pelaajille
Maksumenetelmät ja Nopeudet
CleoBetra tarjoaa kattavaa kirjoa maksumenetelmiä, jotka on määritelty kotimaisten pelaajien toiveet ajatellen. Maksut käsitellään heti, mikä tuo vaivattoman pelaamisen starttauksen. Nostojen prosessointiaika riippuu maksutavan perusteella, kuitenkin tavoittelemme käsittelemään jokaisen kotiutuspyynnöt 24 tunnin sisällä.
| Trustly | Instant | Samana päivänä | 10€ / 10 000€ |
| Paysafecard | Heti | Ei mahdollista | 10€ / 1000€ |
| Luottokortit | Heti | Muutama päivä | 10€ / 5,000€ |
| MuchBetter | Instant | Samana päivänä | 10€ / 5 000€ |
| Neteller | Välitön | 0-12h | 10€ / 20000€ |
Asiakaspalvelu ja Palvelu
Asiakaspalvelumme on saatavilla koko 24/7 reaaliaikaisen chatin välityksellä. Suomenkielinen tukitiimimme koostuu ammattitaitoisten työntekijöistä, jotka osaavat ratkaista IT vaikeudet ja vastata pelitoimintaan liittyviin kysymyksiin. Responsiaikamme on keskimäärin vähemmän kuin 3 minuuttissa.
Sähköpostitse saapuneisiin kysymyksiin vastaa tiimimme tavallisesti 2-4 tuntia sisällä. Sivustollamme on lisäksi kattava UKK-osio, mistä löydät ratkaisut tyypillisimpiin kysymyksiin ilman yhteydenottoa asiakaspalveluun.
- Reaaliaikainen chat kotimaisella kielellä 24/7 keskimääräisesti vähemmän kuin kolme min vastausajalla
- Sähköpostipalvelu osoitteeseen tuki@cleobetra.fi
- Monipuolinen Usein kysytyt kysymykset joka uudistuu säännöllisesti
- Puhelinpalvelu erillisesti aikataulutettaviin asioihin
- Oma premium-tuki ylimpien tasojen pelaajille
Turvallisuus ja Lisenssi
Operoimme Maltan peliluvan (MGA) alaisuudessa, mikä on eräs mainituimmista valvontaelimistä nettikasinoteollisuudessa. Malta Gaming Authority myönsi alun etäpeliluvan vuoden 2004, ja MGA:n alaisina operoi nyt yli kolmesataa toimijaa. Toimilupa varmistaa, että toimintamalliimme on avointa ja käyttäjien oikeudet varmistettu.
Asiakasturva ja Responsible gaming
CleoBetra hyödyntää 256-bittistä SSL-salausta kaiken tiedonsiirron turvaamiseen. Henkilökohtaiset tietosi ja rahalliset tapahtumat säilyvät suojassa uudenaikaisten suojauskeinojen ansiosta. Tarjoamme myös vastuuntuntoisen pelitoiminnan työkalupakin, kuten esimerkiksi talletusrajat, aikaportti ja itsesulkutoiminnon.
Yhteydessä GamCare ja Peluuri-palvelun kanssa esitämme palveluita käyttäjille, mitkä havaitsevat kasinopelien ongelmalliseksi. Lapsien pelitoiminnan torjumiseksi haluamme henkilöllisyyden todentamisen ennen ekaa nostoa.
Legutóbbi hozzászólások