mainphoto26

Sisältö

Kattava Pelivalikoima sekä Kokoelma

Kasinomme alustamme tulee luotu tarjoamaan pelaajillemme erityisen elämys, joka sulattaa Polynesian tunnelman nykyaikaiseen peliteknologiaan. Valikoimamme kattaa lähes 3000 pelin, tämä nostaa sivustomme suomalaisten nettikasinoiden eturiviin. Tällöin kattava vaihtoehto mahdollistaa sen tavan, että kaikki käyttäjä löytää käyttöönsä parhaat pelit riippumatta tästä, haluavatko pelaajat vanhoja hedelmäpelejä taikka uusimpia videokolikkoja.

Yhteistyössä toimimme alan tärkeimmät toimittajat, muun muassa NetEntertainment, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic. Kyseiset kumppanuudet takaavat tämän, jotta kasino Moana kykenee esittämään säännöllisesti viimeisimmät noviisit välittömästi niiden kasinolle saapumisen seurauksena. Poikkeuksellisen ylpeitä sivustomme live-kasinostamme, missä koulutetut dealererit toimivat suorana teräväpiirtona.

Suosituimmat Pelikategoriat Kasinolla

  • Megaways: Tällaiset dynaamiset slotit tarjoavat jopa jopa 117649 tapaa voittaa samalla kierroksella, sekä nämä ovat kasvaneet vauhdilla asiakkaiden suosikeiksi
  • Jättipottipelit: Kumulatiiviset jättipotkut, niissä pooleillä nousevat säännöllisesti – kaikkien aikojen suurin netissä voitettu jackpot koskaan lähes 18 miljoonaa euron ajanjaksolla 2013
  • Live-ruletti: Useat eri versiot klassisesta EU- rulettista special-versioihin esimerkiksi Lightning Roulette
  • Blackjack-pöydät: Yhtä lailla digitaaliset että liverullat monilla tietyillä rullauksilla että sivuvedoilla

Tarjoukset sekä Promootiot

Bonustoimintamme on suunniteltu palkittavan sekä uudet että vakituiset asiakkaat oikeudenmukaisella tavalla. Aloituspakettimme on hyvin kilpaileva, mutta keskitymme erityisemmin pysyvien asiakassuhteiden ylläpitämiseen säännöllisten promootioiden välityksellä. Kierrätysvaatimuksemme ovat läpinäkyvinä, että ne vaihtelee tyypillisesti 30-40x summasta riippuen bonusvalikoimasta.

Bonustyyppi
Tarjouksen
Kierrätys
Kesto
Tervetuliaispaketti 100 prosenttia talletuksestasi 35x 30 vuorokautta
Viikon Täydennysbonus 50 prosenttia talletuksesta 30 kertaa 7 päivän
Rahastossa-ohjelma 10 % viikoittain Ei lainkaan kierrätysvaatimusta Automaattieston
VIP-kampanjat Yksilölliset kampanjat 25x Erilainen

Kanta-asiakasohjelma että Uskollisuuspalkinnot

Uskollisuusohjelmamme koostuu monesta portaasta, jolloin asiakkaat kehittyvät automaattisesti pelaamisen. Kaikki pyöräytys tuo bonuspisteitä, mitkä voi vaihtamaan bonuksiksi taikka hyödyntää spesiaali-kampanjoihin. Korkeimmilla VIP-tasoilla käyttäjämme saavat henkilökohtaisen account managerin, korkeammat kotiutusrajat että erityisoikeuden erityisiin turnauksiin.

Maksuvälineet että Kotiutukset

Transaktioprosessimme on suunniteltu helppouden ja nopeuden avainkysymyksiksi. Tarjoamme kattavan valikoiman suomalaisten käyttäjien rakastamia maksumenetelmiä verkkopankeista sähköisiin lompakoihin sekä korttimaksuihin. Talletukset toteutetaan heti, mikä takaa välittömän pelisession aloituksen.

Kotiutusprosessi että Kestot

  1. Henkilöllisyyden tarkistus: Ensimmäisen kotiutus vaatii henkilötunnisteen verifioinnin, joka on lainmukainen vaatimus kaikille EU:ssa operoiville kasinoille
  2. Kotiutuspyynnön käsittely: Toimitamme kotiutukset kahdenkymmeneneljä tunnin kuluessa kuluessa, viikonloppuja lukuun ottamatta
  3. Transaktio: Tilisiirrot toteutuvat yhdestä kolmeen arkisin, e-lompakot esimerkiksi Skrill ja Neteller-palvelu samana tai seuraavana päivään
  4. Nostorajojen sääntely: Perusasiakkailla nostoraja tulee olemaan 5000:n euron viikoittain, VIP-tasojen asiakkaille rajat ovat merkittävästi huomattavasti suuremmat

Turvallisuus että Valvonta

Operoimme Maltan lisenssin suojeluksessa, mikä on yksi EU:n arvostetuimmista valvontaorganisaatioista. MGA (Maltan peliviranomainen) vaatii vahvoja rahoituksellisia varmenteita, järjestelmien läpinäkyvyyden todentamista ja vastuuntuntoisen pelaamisen periaatteiden seuraamista. Kaikkien käyttäjätiedot turvataan 256-bitin SSL-salauksella, se on samantasoista pankkitason suojaustasoa.

Vastuuntuntoinen pelaaminen on meille olennainen standardi toiminnallemme. Tarjoamme työkaluja pelikokemuksen hallintaan, kuten esimerkiksi talletusrajat, häviölimiitit, pelisessioajat ja valinnan itsepoissulkuun. Toteutamme yhteistyötä Peluurin organisaation välityksellä tarjotaksemme apua asiakkaille, jotka kohtaavat pelaamisen vaikeaksi.

Asiakastukemme tulee suomenkielisenä sekä saatavilla live-chatin kautta koko dygnet. Vastausaikamme on keskimäärin yleensä alittaa kaksi minuuttia, joka mahdollistaa ripeän avun kaikissa tapauksissa. Emaileillä tuleviin kyselyihin käsittelemme keskimäärin alle neljän tunnissa.